Preskočiť na obsah

Výpadky elektriny – nahlasovanie a informácie

Zverejnené 19.3.2025.

Vážení občania,

dávame Vám do pozornosti aplikáciu http://www.vypadokelektriny.sk/ , ktorá Vám uľahčí prácu v čase porúch ale aj plánovaných prerušení distribúcie elektriny.

Výpadky: presnejšie, rýchlejšie, aktuálnejšie
Na nočnej mape východného Slovenska nájdete najdôležitejšie informácie súvisiace s tým, keď niekde nie je elektrina. Mapa je posiata dvoma farebnými „oblasťami“. Modré sú plánované práce a červené sú poruchy. Pri pohľade na veľké územie vytvoria „teplotnú mapu“. Po priblížení sa „rozmenia“ na jednotlivé body – odberné miesta bez elektriny. Pre rýchle overenie, či je vo vašom okolí výpadok elektriny, ktorý evidujeme, postačuje, aby ste povolili lokalizáciu vašej polohy.


Nové poruchy
Na mape sú okrem porúch a plánovaných prác formou bleskov zobrazované hlásenia, ktoré tam nahlásili zákazníci. V prvých krokoch nahlasovania im pomôžeme overiť, či nejde o poruchu na ich zariadení.
Potom už len zadajú svoju polohu a nechajú na seba kontakt a my vec overíme. Ak ide naozaj o poruchu na zariadení VSD, tak ju zaevidujeme a objaví sa aj v aplikácii.


Aktualizácia
Informácie o prerušeniach sú synchronizované s dispečerskými systémami VSD každých 5 minút. Zákazník tak ľahko zistí, či je jeho porucha zaevidovaná, či prebieha oprava alebo či sa porucha už vyriešila.
Nahlásenia výpadkov zákazníkmi sa budú na mape objavovať 24 hodín dozadu, poruchy a plánované práce budú zobrazované v reálnom čase.

http://www.vypadokelektriny.sk/